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「オレは客やぞ!!!」

この言葉に代表する、お客の態度。

はっきり言いますが、おかしいです。


今日はそんなお店とお客の関係について語ります。

とにかく言いたいのが、偉そうにクレームいうお客おかしいってことです。

レジが混んでたらキレたりさ・・・

まぁ一部の人ですが。

そういう人ってとにかく偉そうで、自分中心に考えてます。

確かにお店の態度が悪い時もあると思います。

正直お店にイラッとする事、僕にもあります。

でもキレたりはしません。

なぜか。

店員さんを嫌な気持ちにさせるし、

店にも何らかの事情があるだろうし、

なにより怒りより感謝の気持ちの方が大きいから。

(↑意味不明?下に感謝の理由が書いてます。)


どうも勘違いしてる人がいますよね。

「物を買ってやるんだから客が偉い
お店はお客様に感謝しろ」って。

違います。

正確に言うとお互い感謝するべきです。


お店はお客が物を買うから成り立ちます。

お客に感謝ですね。

でもお客はお店があるから物が買えるんです。

お店に感謝です。

このように両方が感謝しあうのが当たり前です。

これが分からない人が怒鳴り散らしたりするんですよね。

自分が偉いと思っているから。

まぁ別に怒るなとは言いません。

おかしいことする店もあるので。

でも怒鳴らなくてもいいでしょうに。

普通に言えばいいんですよ。

苛立ちを抑えられないときもあるでしょうが、

そこでイライラを抑えられるか、抑えられないかで

器の大きさが決まるんですよね。きっと。




最後に。

怒鳴り散らす人を見てると勉強になります。

こんな人にはならないでおこうって。

だから僕はお店とかでは

「ありがとうございます。」って言うようにしてます。

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